智慧网点行业现状

近年来，随着经济发展和技术进步，银行客户对于银行网点服务的需求正在发生着深刻的变化，传统的银行存取款和结算服务已经很难满足客户多样化的需求。互联网金融和利率市场化对于国内传统商业银行的冲击，外资银行带来的新鲜经营理念、管理模式、创新产品等，都使得国内银行间的竞争愈加激烈。

当前银行网点存在的问题

如何在这场互联网金融狂欢中分一份羹？已经成为不少传统银行思考的问题。随着现代金融业与互联网技术的不断融合，新兴金融服务模式和新金融业态的快速发展，各大国有银行业务流程的改变，传统柜台模式已经越来越难以适应，如何及时准确的把握客户心理，快速响应客户需求，已成为银行网点当下需执行的重要问题。